故障分类	机器类型	价格
软件故障	普通PC机	300-800元
	笔记本	300-800元
	NT服务器	1000元
	linux系统	1500元
	MAC,NOVELL,UNIX	2000元
硬件故障	普通PC机	400元
	笔记本	400元
	服务器	2000元
硬件故障（开盘情况下，不含备件盘费用）	普通PC机	1200元
	笔记本	1200元
	中心提供配件	外加（200－1000）
	服务器	3000元/块
其他	文档	400元/每个
	MS数据库	1000/起
	CF卡，U盘，ssd	400/起
RAID故障	各种问题	(1500-3000)元/每块盘
NAS 存储器	各种问题	(1500-4000)元/每块盘
以上报价如果是非Windows系统价格外加50％
软件故障：由于人为或系统误操作，造成客户数据因逻辑结构不完整而无法读取，一般表现为数据存储介质（如硬盘、U盘等）可以被计算机识别，但无法读取客户数据。
硬件故障：由于数据存储介质物理结构损坏，如硬盘的磁头、PCB板、固件等损坏，造成客户数据无法读取，一般表现为数据存储介质无法被计算机识别，而且加电后或读取数据时有喀哒喀哒等异常响声。